Politique de Confidentialité et Protection des Données
Collecte et Utilisation des Données Personnelles
DSTRANSDEM attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.
- Données collectées : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, email, informations de paiement.
- Finalité de la collecte : Gestion des commandes, service client, analyses statistiques et amélioration des services.
- Base légale : Consentement de l'utilisateur et respect des obligations légales.
Partage et Conservation des Données
Vos informations personnelles sont stockées en toute sécurité et ne sont partagées qu’avec des partenaires et prestataires nécessaires à l’exécution de nos services (hébergement web, gestion des paiements, support client).
- Durée de conservation : 5 ans après la dernière interaction pour les prospects, 10 ans pour les documents comptables.
- Hébergement des données : OVH - 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie des données stockées vous concernant.
- Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Exiger la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit d'opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données sous un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : contact@dstransdem-demenagement.fr
Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu affiché. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en accédant à notre Politique des Cookies.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera indiquée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par email.